Une agence pensée pour adoucir ce moment de la vie, La Maison des Obsèques

Ce fut l’occasion de révéler le nouveau concept architectural ; traduction des valeurs humaines portées par La Maison des Obsèques : proximité, transparence, humanité et engagement.

 

Un espace moderne, lumineux et favorisant un accueil des familles personnalisé et chaleureux : l’attention apporté au confort, le soin dans les détails d’une décoration élégante, engagent au dialogue entre la famille et son conseiller funéraire. En finalisation d’ambiance apaisante, les objets participent aussi à la caractérisation unique des lieux.

 

 

 

 

Béatrice Mathurin, directrice marketing, digital et communication de La Maison des Obsèques, rappelle la promesse client : adoucir ce moment de la vie, dignement incarnée.

“L’utilisation du marketing sensoriel, au cœur d’une relation client orientée vers une personnalisation du parcours, doit motiver toutes nos initiatives. Le concept a entièrement été pensé pour apaiser physiquement et psychiquement toutes les familles accueillies.”